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FAQ
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Quand puis-je recevoir mon colis ?
L'expédition prendra 1 à 3 jours en situation normale. En réalité, nous ne sommes pas en mesure de contrôler la vitesse d'expédition, cela dépend du délai de traitement du pays de destination. Généralement, les clients recevront leurs produits dans un délai de 5-14 jours.
Où est ma commande et comment puis-je la suivre ?
1. Toutes les commandes passées seront traitées et expédiées dans un délai de 24 heures. Certains articles à forte demande et en pénurie peuvent connaître un retard d'expédition de 1 à 2 jours en raison de la personnalisation et de l'approvisionnement. Veuillez comprendre.
2. Obtenez votre numéro de suivi via votre propre compte et suivez votre commande.
Produits défectueux
Si les produits présentent un défaut ou si vous rencontrez un problème avec votre commande lorsque vous recevez le colis, contactez-nous dans un délai de 24 heures !
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